GENEL HÜKÜMLER VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI: Ünvan: ARİS BASIM YAYIN DAĞITIM VE KIRTASİYE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan böyle SATICI olarak anılacaktır)
Web Sitesi: www.prohizliokuma.com
E-Posta: info@prohizliokuma.com
ALICI: SATICI'ya ait www.prohizliokuma.com web sitesi üzerinden sipariş veren, ödeme yapan ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan böyle ALICI olarak anılacaktır).
2. KONU İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda/faturada belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMET Elektronik ortamda satın alınan ürünlerin/hizmetlerin cinsi, türü, miktarı ve satış bedeli, ALICI'nın sepetinde onayladığı ve siparişin tamamlandığı andaki gibidir. Bu bilgiler faturada detaylandırılır.
4. TESLİMAT VE İFA
Fiziksel Ürünler (Kitap vb.): Anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
Dijital Hizmetler (Online Eğitim vb.): Ödemenin onaylanmasını takiben, ilgili eğitim platformuna erişim şifrelerinin ALICI'nın e-posta adresine gönderilmesi veya sistem üzerinden erişimin açılması ile hizmet ifa edilmiş sayılır.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI ALICI, fiziksel ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 gereğince CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR şunlardır:
Dijital İçerikler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (Online Eğitim, İndirilebilir Dosyalar, Video Dersler) veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar. (Eğitim platformuna giriş yapıldıktan veya şifre teslim edildikten sonra iade yapılamaz.)
Ambalajı Açılmış Ürünler: Teslimden sonra ambalajı, bandrolü, paketi açılmış olan kitap, CD, DVD gibi kopyalanabilir ürünler.
6. GENEL ŞARTLAR ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişin ödemesini gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.